MÓDULO I. INTRODUCCIÓN
TEMA 1. INTRODUCCIÓN A LA PNL
¿Qué es la Programación Neuro Lingüística?
Breve recorrido histórico
Objetivos de la PNL
¿Cómo funciona la PNL? Principios
Marcos de la PNL
TEMA 2. ELEMENTOS BÁSICOS DE PNL
Programación
Neuro
Filtros
Lingüística
TEMA 3. SISTEMAS REPRESENTACIONALES
Diferentes formas de pensar
Calibraje
Proceso de cambio y aprendizaje
TEMA 4. METAMODELOS Y METAPROGRAMAS EN PNL
Introducción
Metamodelo del lenguaje
Violaciones del metalenguaje
Los metaprogramas en PNL
Tipos de metaprogramas
TEMA 5. APLICACIONES BÁSICAS
Introducción
PNL en las aulas
PNL en la salud
PNL y coaching
PNL y RRHH
PNL y negocios
MÓDULO II. RECURSOS
TEMA 6. EMPATÍA E INTELIGENCIA EMOCIONAL
Definición de empatía
Rapport
Inteligencia emocional
TEMA 7. LENGUAJE VERBAL
Introducción
El lenguaje verbal
Comunicación
Técnicas de intervención verbal
TEMA 8. LENGUAJE NO VERBAL
Introducción
Relaciones entre la conducta verbal y no verbal
Entablar relaciones
TEMA 9. ESCUCHA ACTIVA
Introducción
Tipos de escucha
La escucha activa
Beneficios y obstáculos de la escucha activa
Proceso de escucha activa
Cómo mejorar la escucha activa
TEMA 10. CREENCIAS Y VALORES
Introducción
Valores
Las creencias
Metáforas
Asertividad
MÓDULO III. ESTRATEGIAS EN PNL
TEMA 11. ANÁLISIS DE ESTRATEGIAS EN PNL (I)
Introducción
El proceso POPS
Procesos de obtención de estrategias: desembalaje
Uso de estrategias
Acceso a la estrategia: anclaje
TEMA 12. ANÁLISIS DE ESTRATEGIAS EN PNL (II)
Diseño de estrategias
Modificación de estrategias
Negociación estratégica
Planificación y meta
TEMA 13. PNL PARA LA VIDA DIARIA
Establecimiento de metas
Motivación
Autoestima y creencias con PNL: ganar confianza en uno mismo
Gestión del tiempo
MÓDULO IV. PNL Y GESTIÓN EMPRESARIAL
TEMA 14. PNL Y ORGANIZACIÓN
Gerencia del siglo XXI
Herramientas para el cambio en las organizaciones con PNL
Estrategias en la organización
Elementos clave de la organización con PNL
TEMA 15. COMUNICACIÓN EMPRESARIAL CON PNL
Introducción general a la comunicación empresarial
Canales de comunicación
Optimizar la comunicación
Ventajas de la comunicación neurolingüística
Comunicación exitosa
TEMA 16. COACHING CON PNL
Introducción al coaching
Objetivos, metas y valores: coaching y empresa
Habilidades, prácticas y procesos en coaching
El directivo como coach
TEMA 17. GERENCIA CON PNL Y CARACTERÍSTICAS PERSONALES
Niveles lógicos de cambio
Características personales
Gestión del conocimiento y trabajo en equipo
Liderazgo
TEMA 18. PNL E INTELIGENCIA EMOCIONAL
Introducción a la Inteligencia Emocional
Importancia de la IE para los directivos
Componentes y competencias de la inteligencia emocional
Desarrollo de la inteligencia emocional en la empresa
TEMA 19. RR.HH. Y PNL: GESTIÓN DE PERSONAS I
Recursos humanos
Proceso de selección
Resolución de problemas: convertir los problemas en oportunidades
TEMA 20. RR.HH Y PNL: GESTIÓN DE PERSONAS II
Motivación y esfuerzo del equipo
Gestión del estrés
Gestión de la creatividad
Gestión de valores
TEMA 21. VENTAS Y NEGOCIACIÓN CON PNL
PNL y ventas
Aumentar las ventas
Diseño del proceso de venta
La PNL aplicada a la negociación
Técnicas de ventas y objetivos